Денний центр з “кризовою кімнатою”

Або читайте статтю:

Денний центр соціально-психологічної допомоги постраждалим від домашнього насильства

Денний центр соціально-психологічної допомоги – це доступний та безпечний простір підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі. Це місце, в якому постраждалі можуть у комфортних умовах отримати комплексну допомогу та послуги.

 

Мета і завдання Денного центру

Денний центр було створено як спеціалізовану службу мережі протидії домашньому насильству у м. Дніпрі. Його мета – надання комплексної соціально-психологічної допомоги постраждалим.

Серед основних завдань роботи Центру:

• надання комплексної соціально-психологічної та правової допомоги;
• виконання програм для постраждалих осіб (типову програму затверджує Мінсоцполітики);
• організація та підтримка груп взаємодопомоги постраждалих осіб, проведення для них семінарів і тренінгів;
• проведення соціально-профілактичної та інформаційної роботи.

Основна мета соціально-профілактичної роботи – запобігання повторним випадкам насильства щодо постраждалої особи. Така робота також спрямована на формування нульової толерантності суспільства до домашнього насильства.

Інформаційна робота– заходи з інформування населення про права постраждалих від насильства, а також про соціальні послуги Центру.

Напрямки діяльності

Денний центр соціально-психологічної допомоги працює за такими напрямками:

• надання психологічної підтримки;
• інформування постраждалих осіб про:
  • інших суб’єктів, які діють у сфері запобігання та протидії насильству, та
  • можливості отримання подальшої підтримки;

• роз’яснення причин та наслідків домашнього насильства для подальшого життя постраждалої особи та її дітей;
• проведення оцінки потреб постраждалої особи та складення індивідуального плану заходів для усунення негативних наслідків насильства;
• визначення необхідності екстреної психологічної допомоги (кризової інтервенції) та скерування до спеціалізованої служби підтримки;
• надання допомоги у формуванні, розвитку та підтримці соціальних навичок та умінь;
• надання допомоги постраждалій особі, яка опинилася в складних життєвих обставинах;
• сприяння в отриманні безоплатної правової та екстреної медичної допомоги;
• інформування про виявлення фактів домашнього насильства суб’єктів сфери запобігання та протидії насильству, органів поліції.

Принципи роботи

Робота Денного центру здійснюється за такими принципами:

1. Соціальні послуги надаються виключно у приміщенні Центру.
2. Соціальні послуги надаються на безоплатній основі.
3. Обсяг послуг визначається Державними стандартами надання соціальних послуг, які затверджує Мінсоцполітики.
4. Зміст та обсяг соціальної послуги для кожної особи визначається індивідуально залежно від її потреб і зазначається в договорі про надання соціальної послуги.
5. Отримувачі послуг мають дотримуватись правил внутрішнього розпорядку Денного центру.

 

Послуги Денного центру соціально-психологічної допомоги постраждалим особам

Денний центр надає такі соціальні послуги, як:

• екстрене (кризове) втручання,
• комплексна соціально-психологічна допомога (консультування),
• інформування,
• надання притулку (кризова кімната).

Хто може отримати?

Отримати послуги можуть особи, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.

Як отримати?

Щоб отримати допомогу необхідно:

1. Зателефонувати за телефоном: +38 (066) 448 61 54;
2. Приїхати особисто за адресою: проспект Сергія Нігояна, 3;
3. Поспілкуватися із фахівцем із соціальної роботи, детально повідомити про свою ситуацію;
4. Визначити, яку саме допомогу ви бажаєте отримати, написати заяву та підписати договір про надання послуг.

Які документи потрібні для отримання послуги?

Для того, щоб отримати послуги, вам необхідно надати паспорт громадянина України (якщо у вас ID – картка, то потрібна вкладка із реєстрацією). Якщо у вас є діти – необхідно подати також їх свідоцтва про народження.

 

“Кризова кімната” при Денному центрі соціально-психологічної допомоги

При Денному центрі соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, створено спеціальну “кризову кімнату”. 

 

Що таке кризова кімната?

“Кризова кімната” – це спеціально обладнане приміщення при Денному центрі соціально-психологічної допомоги. Тут постраждала особа може отримати послугу короткострокового або цілодобового перебування.

“Кризова кімната” забезпечена комунальними послугами і виглядає як житлове приміщення з усіма необхідними речами. Це місце є засекреченим та повністю безпечним.

 

Перебування у кризовій кімнаті Денного центру соціально-психологічної допомоги

Хто може знаходитися у кризовій кімнаті?

До “кризової кімнати” можуть бути влаштовані:

• повнолітня постраждала особа;
• постраждала особа, яка не досягла повноліття, але перебуває (перебувала) у зареєстрованому шлюбі;
• дитина (у разі її прийняття до “кризової кімнати” разом з матір’ю/батьком або особою, яка їх замінює).

Як отримати послугу?

Отримати послугу перебування у “кризовій кімнаті “можна звернувшись до Денного центру соціально-психологічної допомоги. Підставою для влаштування є особисте звернення. Також це може бути скерування суб’єкта, що здійснює заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству.

Строк перебування

Цілодобово перебувати у “кризовій кімнаті” можна не більше 10 діб. В окремих випадках, за потреби постраждалої особи, такий строк може бути продовжено. Проте найдовше перебувати у “кризовій кімнаті” можна не більше 20 діб.

За потреби, після закінчення цього терміну, постраждалу особу можуть скерувати до інших спеціалізованих служб допомоги. Це можуть бути різні притулки, шелтери, благодійні організації для постраждалих від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.