Послуга консультування осіб і сімей у складних життєвих обставинах

Соціальна послуга консультування осіб і сімей у складних життєвих обставинах

Соціальна послуга консультування спрямована на забезпечення надання різнопланових консультативних послуг сім’ям та особам, які перебувають у складних життєвих обставинах, для підвищення їх мотивації та спроможності, у процесі подолання чи мінімізації проблемних питань.

Отримати послугу консультування можна у Дніпровському міському центрі соціальних служб.

 

Хто може отримати послугу

Соціальна послуга консультування надається сім’ям та особам, які належать до вразливих груп населення або перебувають у складних  життєвих обставинах.

Підставою для надання цієї послуги є безпосереднє звернення (заява) отримувача соціальної послуги або його законного представника до Дніпровського міського центру соціальних служб.

 

У чому полягає соціальна послуга консультування

Фахівці Дніпровського міського центру соціальних служб шляхом консультування та інформування допомагають визначити причини та перспективи вирішення складної життєвої ситуації, надають психологічну та правову допомогу, сприяють налагодженню внутрішньо сімейних та міжособистісних стосунків, сприяють формуванню навиків конструктивної комунікації із членами соціуму, а також інших навиків самостійної життєвої компетентності, розширенню доступу до отримання інших соціальних послуг.

Надання соціальної послуги може відбуватися у формах вуличного, групового, індивідуального консультування.

Залежно від мети розрізняють інформаційно-мотиваційне консультування, консультування з принципом «рівний-рівному», консультування, орієнтоване на виконання завдання.

 

Тривалість надання послуги

За терміном надання послуги соціальне консультування може бути разовим (до 45-60 хвилин), середньотривалим (10-15 зустрічей), тривалим, кризовим (у разі необхідності екстреного реагування).

У кожному конкретному випадку термін надання послуги та час варіюється залежно від визначених індивідуальних потреб отримувача.

Строки надання соціальної послуги консультування узгоджуються з отримувачем та зазначаються у договорі про надання послуги.