Послуга “Натуральна допомога”

Або читайте статтю:

Соціальна послуга «Натуральна допомога»

Соціальна послуга «Натуральна допомога» надається громадянам, яким, відповідно до результатів оцінювання індивідуальних потреб, необхідна натуральна чи грошова допомога.

Хто може отримати «Натуральну допомогу»?

Натуральна допомога надається:

• людям похилого віку, у тому числі з когнітивними розладами;
• особам з інвалідністю, у тому числі з психічними та поведінковими розладами;
• особам з частковою або повною втратою рухової активності, пам’яті;
• людям з невиліковними хворобами, хворобами, що потребують тривалого лікування (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як на чотири місяці);
• особам, які перебувають у складних життєвих обставинах;
• дітям з інвалідністю віком від 3 до 18 років, дітей, які мають тяжкі захворювання, розлади, травми, стани, визначені переліком тяжких захворювань, розладів, травм, станів, що дають право на одержання державної допомоги на дитину, якій не встановлено інвалідність, надання такій дитині соціальних послуг, затвердженим Постановою Кабінету Міністрів України від 27.12.2028 № 1161 (зі змінами);
• особам / сім’ям, які опинилися у складних життєвих обставинах через шкоду, завдану пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією.

Відділення адресної допомоги може надавати соціальну послугу натуральної допомоги іншим категоріям осіб, які не зазначені в цьому переліку, за рішенням Комісії з питань надання соціальних послуг у виключних випадках за наявності підтверджуючих документів.

Що передбачає послуга «Натуральна допомога»?

Територіальний центр соціального обслуговування, виходячи з можливостей, наявної фінансової та матеріально-технічної бази, може забезпечити підопічних:

• продуктами харчування;
• одягом, взуттям та іншими предметами першої необхідності; 
• предметами і засобами особистої гігієни; 
• санітарно-гігієнічними засобами для прибирання та засобами догляду;
• іншими товарами, роботами та послугами наданих у натуральній формі

Територіальний центр по можливості організовує надання на платній та безоплатній основі:

• швацьких, перукарських послуг;
• прання білизни та одягу;
• ремонту одягу чи взуття
• вологе або генеральне прибирання житла;
• оброблення присадибної ділянки тощо. 

Отримувачі соціальних послуг послуг відділення надання адресної натуральної та грошової допомоги також можуть отримати послуги з харчування (кейтерингові послуги) згідно Комплексної програми соціального захисту мешканців міста Дніпра. Це обіди з готових страв за меню, рекомендованим спеціальною робочою групою. Обід складається з:

• гарніру з м’ясною стравою,
• овочевого салату,
• хліба,
• чаю з цукром та печивом.

Видача гарячих обідів проходить щоденно до  п’яти разів на тиждень (окрім вихідних та святкових днів).

Також згідно Комплексної програми соціального захисту мешканців міста Дніпра отримують газету «Наше місто».

Як отримати «Натуральну допомогу» у терцентрі?

Для отримання соціальної послуги  «Натуральна допомога»  необхідно звернутись до управління соціального захисту населення за місцем проживання/перебування і стати на облік до територіального центру або до територіального центру, або самостійно подати заяву через соціальний веб-портал електронних послуг Мінсоцполітики.

При зверненні до управління потрібно надати такі документи:

• заяву про надання послуги;
• паспорт заявника;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• довідку МСЕК або пенсійне посвідчення, або посвідчення, що підтверджує призначення соціальної допомоги (за наявності);
• декларацію про доходи та майновий стан;
• медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі;
• копію довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності);
• акт оцінки потреб сім’ї/особи (за наявності), що складається фахівцем із соціальної роботи.

Після подання заяви та документів, управління готує рішення про надання або відмову у наданні соціальної послуги.

Завершальним кроком є укладання договору між заявником і територіальним центром з вказанням умов надання та порядку оплати соціальної послуги.

Умови надання послуги

Міський територіальний центр співпрацює з організаціями усіх форм власності, з депутатами всіх рівнів та залучає їх до надання спонсорської благодійної допомоги нужденним мешканцям Дніпра.

Соціальна послуга «Натуральна допомога» надається

• за рахунок бюджетних коштів або
• з установленням диференційованої плати або
• за рахунок отримувача або третіх осіб,

відповідно до чинного законодавства та Положення про Дніпровський міський територіальний центр.