Послуга представництва інтересів сімей та осіб у складних життєвих обставинах

Соціальна послуга представництва інтересів

Послуга представництва інтересів – це одна із соціальних послуг Дніпровського міського центру соціальних служб, спрямована на допомогу сім’ям та особам, які перебувають у складних життєвих обставинах, належать до соціально вразливих верств населення, шляхом здійснення заходів, спрямованих на подолання/пом’якшення складних життєвих обставин, згідно з визначеними потребами.

Хто може отримати соціальну послугу представництва інтересів

Соціальною послугою представництва інтересів можуть скористатись:

• особи та сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах (особи, які відбули покарання у вигляді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк, постраждалі від торгівлі людьми, від насильства в сім’ї);
• прийомні сім’ї;
• дитячі будинки сімейного типу;
• сім’ї опікунів, піклувальників.

Отримати послугу представництва інтересів можна на підставі письмового/усного звернення (заяви) отримувача соціальної послуги та/або його законного представника до Дніпровського міського центру соціальних служб.

У чому полягає соціальна послуга представництва інтересів

Заходи, передбачені даною послугою, передбачають роботу фахівців Центру з:

• ведення переговорів від імені отримувача послуги;
• допомоги в оформленні або відновленні документів;
• допомоги у розшуку рідних та близьких, відновленні соціальних зв’язків;
• сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування;
• допомоги у налагодженні комунікації із іншими фахівцями, службами, закладами, установами та організаціями тощо.

Коли можуть відмовити у наданні послуги

Дніпровський міський центр соціальних служб може відмовити у наданні послуги представництва інтересів за умови відсутності наявних ресурсів для задоволення індивідуальних потреб отримувача послуги.

Також підставою для відмови у наданні соціальної послуги можуть бути наявність медичних протипоказань у отримувача послуги.